Прокуратура разъясняет: как обезопасить себя от мошенников в интернете?
Дешевые товары на интернет-досках объявлений и онлайн-магазинах – для обмана граждан зачастую используют площадки различных интернет-магазинов, путем создания «выгодных» предложений, что зачастую приводит к ситуации, когда покупатель остается как без товара, так и без денег. Вполне возможно обезопасить себя от подобного рода мошенников, главное – всегда скептически относится к подозрительным объявлениям с низкой ценой на товар, анализировать репутацию продавца – проверять отзывы. Старайтесь отдавать предпочтение проверенным интернет-ресурсам. С покупками, которые подразумевают пересылку товара из другого города от частного лица необходимо проявлять повышенную бдительность и осторожность.
Следующий вид распространенного мошенничества в сети «Интернет» – фишинг. Суть фишинга – поддельные сайты и интернет-ресурсы известных интернет-площадок. Мошенникам требуется, чтобы вы зашли на сайт и под каким-либо предлогом оставили данные своей карты. В отдельных случаях можно отличить подделку от официального сайта, но зачастую это довольно затруднительно. Главный способ обезопасить себя от такого рода мошенничества – игнорировать подозрительные ссылки, присланные на вашу электронную почту или телефон, а также ни при каких обстоятельствах не оставлять данные своей карты интернет-ресурсам в которых вы не уверенны до конца. Ваша задача – вовремя усомниться.
В сети «Интернет» зачастую можно встретить различные благотворительные сборы, мошенники в данном случае пользуются не только состраданием и доверием интернет-пользователей, но и бедами абсолютно незнакомых им людей. После таких объявлений в интернете всегда указываются банковские реквизиты для перевода денег, таких объявлений стоит избегать. В случае, если вы решили перевести деньги – необходимо разобраться в ситуации и понять, не столкнулись ли вы с очередным мошенником.
Мошенничество с банковскими картами
Банковская платежная карта является персонифицированным платежным средством и позволяет ее законному держателю производить оплату товаров, услуг.
Использование компьютерных технологий в сфере платежей, покупок, в кредитовании является характерной чертой повседневной жизни. Мошенничество с банковскими картами развивается вместе с развитием банковских технологий. Новые технологии открывают мошенникам доступ к электронным счетам владельцев финансовых средств. Повсеместное использование карт для выплат заработной платы, расчетов в магазинах, получения кредитов привлекает разного рода мошенников, которые постоянно находят новые способы добычи информации о кредитных картах и несанкционированного снятия денежных средств.
Мошенничество с банковскими картами подразумевает использование данных вашей пластиковой карты для проведения операций без вашего ведома. В зависимости от данных вашей карты, которые оказались в руках мошенников, возможны различные незаконные операции с карт-счетом:
- если карта просто украдена, но не заблокирована, мошенник может осуществить покупку в магазине, сымитировав вашу подпись, образец которой есть на карте. Если есть карта и ПИН-код, то с карты можно снять все денежные средства, если на карту открыт овердрафт, мошенник может снять и деньги по кредитному лимиту.
- перехват пластиковой карты, выпущенной и пересылаемой владельцу по почте. Кража обнаруживается с большим опозданием, в результате отсутствует возможность немедленного блокирования счета; к моменту кражи карточки, как правило, не подписаны, а значит, злоумышленник может поставить свою подпись и легально использовать карточку по своему усмотрению.
- двойная прокатка карты через терминалы в магазине. Прокатка карты осуществляется для оплаты, для снятия копии реквизитов карты. Двойная прокатка карты может привести к двойному снятию денег за оказанную услугу либо покупку.
- мошенничество с использованием минимальных сумм покупки по карте. При таких суммах покупки терминалы магазинов не производят авторизацию счета карты (терминал не связывается с банком для проверки счета). При покупке считывается только СЛИП карты. СЛИП передается в банк с небольшой задержкой по времени, также с задержкой по времени обновляется СТОП-ЛИСТ банка. Используя задержки в обработке платежей, мошенник может сделать покупки на внушительные суммы.
Телефонное мошенничество в современном мире является одним
из основных способов совершения преступлений. С каждым годом схемы, разработанные мошенниками в данной сфере становятся все более изощренными. Мошенники умело используют всю доступную информацию и технологии, разбираются в психологии людей, вынуждая жертву раскрывать всю информацию о себе либо совершать те или иные действия, используют человеческие слабости и чувства в своих корыстных интересах.
Противостоять мошенникам возможно лишь повышенной бдительностью, внимательностью и здравомыслием.
Самые распространенные схемы телефонного мошенничества:
- Несчастный случай с близкими родственниками (знакомыми).
Преступник (мошенник) звоня с неизвестного номера представляется родственником (знакомым) и взволнованным голосом сообщает, что у него произошли неприятности, в частности он задержан сотрудниками полиции
за совершение преступления (совершил ДТП с причинением тяжкого вреда здоровью или смерти человека, хранил оружие или наркотики и т.д.). После чего
в разговор под видом сотрудника полиции вступает иное лицо, который сообщает, что он может помочь в сложившейся ситуации за вознаграждение, при этом озвучивая конкретную сумму в рублях или иной валюте. Однако, если раньше деньги привозили непосредственно ему, то сейчас деньги необходимо привезти
в определенное место или передать какому-либо человеку.
- Розыгрыш призов (это может быть как предмет, так и услуга).
На телефон абонента сотовой связи приходит sms-сообщение, из которого следует, что в результате проведенной лотереи (розыгрыша) он выиграл какой-либо предмет или услугу. Для уточнения всех деталей потенциальной жертве предлагается посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями проведения розыгрыша, либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров. Во время разговора по телефону мошенники сообщают о том, что для получения приза, необходимо выполнить ряд действий (в том числе уплата госпошлины, оформление необходимых документов, оплата за комиссию перевода). Затем счастливому обладателю «главного приза» необходимо перечислить на соответствующий счет указанную ими сумму, а затем набрать определенную комбинацию цифр и (или) символов, для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации». Как только жертва завершает указанные манипуляции, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.
Если вы узнали о проведении лотереи только тогда, когда «выиграли», при этом Вы не заполняли никаких заявок на участие или каким-либо другим способом не подтверждали свое участие в розыгрыше, то, вероятнее всего, Вас пытаются обмануть. Будьте осторожны!
- SMS-просьба.
Абонент получает на мобильный телефон сообщение от «знакомого»
или «родственника» (с неизвестного номера телефона): «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру, если номер не доступен, положи на него определенную сумму денег и перезвони». Человек пополняет счёт
и перезванивает, телефон по-прежнему не доступен, а деньги вернуть уже
не возможно.
- Платный код.
Поступает звонок, якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора мобильной связи, с предложением подключить новую эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя, или для улучшения качества связи. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
- Штрафные санкции оператора.
Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора (также могут быть варианты: не внес своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения) и, соответственно, ему необходимо оплатить штраф в определенном размере, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.
- Ошибочный перевод средств.
Абоненту поступает SMS-сообщение о зачислении средств на его счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод». После чего поступает звонок и мужчина (или женщина) сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет, при этом просит вернуть их обратно при помощи использования той же услуги «Мобильный перевод». В действительности же деньги на счет телефона
не поступали, а обманутый гражданин переводит свои «реальные» денежные средства на соответствующий номер телефона. Если позвонить по указанному номеру, в большинстве случаев, он будет вне зоны доступа. Кроме того, необходимо помнить, что существуют такие номера, при осуществлении вызова на которые с телефона снимаются все средства.
- Предложение получить доступ к SMS — переписке и звонкам абонента.
В Интернет пространстве размещено значительное количество предложений о возможности изучения SMS — сообщений и списка входящих и исходящих звонков интересующего Вас абонента, при этом злоумышленниками используется следующая схема: для получения информации предлагается отправить SMS — сообщение стоимостью от 10 до 30 рублей на указанный короткий номер
и указать в предлагаемой форме номер телефона соответствующего абонента. После того, как пользователь отправляет SMS — сообщение, с его счета списывается сумма гораздо больше той, что была указана ранее, а информация впоследствии так и не поступает. Поскольку большинство пострадавших в этом случае не обращаются в полицию (в связи с незначительностью ущерба), мошенники остаются безнаказанными и продолжают обманывать граждан. Предложение о предоставлении данной услуги является мошенничеством, так как она может оказываться исключительно операторами сотовой связи
и в установленном законом порядке!
Приведенный перечень мошеннических схем не ограничивается отраженными примерами. Преступники находят все новые и новые схемы
и способы для достижения своих преступных замыслов.
Как уберечься от телефонных мошенничеств?
Чтобы не стать жертвой злоумышленников, необходимо соблюдать простые правила безопасного поведения и обязательно довести их до сведения родных
и близких:
- не следует доверять звонкам и сообщениям, о том, что родственник или знакомый попал в аварию, задержан сотрудниками полиции за совершение преступления, особенно, если за этим следует просьба о перечислении денежных средств. Как показывает практика, обычный звонок близкому человеку позволяет развеять сомнения и понять, что это мошенники пытаются завладеть Вашими средствами или имуществом;
- не следует отвечать на звонки или SMS-сообщения с неизвестных номеров
с просьбой положить на счет денежные средства; - не следует сообщать по телефону кому бы то ни было сведения личного характера.
Ответственность за телефонное мошенничество.
Если телефонные мошенники все же сумели завладеть Вашими денежными средствами, то вопрос о привлечении их к уголовной ответственности будет решаться согласно нормам ст. 159 Уголовного кодекса РФ.
Чем больше сообщений о случаях мошенничества будет зарегистрировано
в правоохранительных органах, тем больше шансов, что преступники будут установлены и привлечены к уголовной ответственности.
Своевременное обращение в правоохранительные органы может помочь другим людям не попасться на незаконные уловки телефонных мошенников.